Zwroty i odstąpienie od umowy
Ostatnia aktualizacja: 17 czerwca 2026
1. Prawo odstąpienia — 14 dni
Jako Konsument masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podawania przyczyny. Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
Zwracany Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, nieużywany, kompletny, wraz z metkami i oryginalnym opakowaniem.
2. Jak zgłosić zwrot
Zgłoś zwrot mailowo na kontakt@sklep.drimmo.pl lub telefonicznie +48 882 579 805, podając numer zamówienia.
Produkt odeślij na adres:
BOMOGE.PL Adrian Górak, ul. Sielanka 2 lok. 2, 85-073 Bydgoszcz, Polska.
Dla wygody przyjmujemy zwroty również w punktach: InPost Paczkomat lub ORLEN Paczka (dane punktu podamy w odpowiedzi na zgłoszenie). Bezpośredni koszt odesłania Produktu ponosi Klient.
3. Zwrot środków
Zwrot płatności następuje tą samą metodą, której użyto przy zakupie, niezwłocznie — nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania zwracanego Produktu lub potwierdzenia jego odesłania.
4. Produkty niepodlegające zwrotowi
- produkty personalizowane / wykonane na indywidualne zamówienie,
- produkty z wyprzedaży (jeśli wyraźnie oznaczone),
- bony i karty podarunkowe.
5. Wymiana
Nie prowadzimy bezpośredniej wymiany — w celu wymiany prosimy o zwrot Produktu i złożenie nowego zamówienia.
6. Uszkodzenia i reklamacje
Prosimy o sprawdzenie przesyłki po odbiorze. Uszkodzenia zgłoś jak najszybciej (najlepiej w ciągu 48 godzin) na kontakt@sklep.drimmo.pl, w miarę możliwości z protokołem szkody i zdjęciami.
7. Dane do zwrotów
BOMOGE.PL Adrian Górak, ul. Sielanka 2 lok. 2, 85-073 Bydgoszcz, NIP: 9671481712.