Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem drimmo.pl (dalej „Sklep") prowadzony jest przez BOMOGE.PL Adrian Górak, ul. Sielanka 2 lok. 2, 85-073 Bydgoszcz, NIP: 9671481712 (dalej „Sprzedawca").

Pełne dane Sprzedawcy: BOMOGE.PL Adrian Górak, ul. Sielanka 2 lok. 2, 85-073 Bydgoszcz, Polska, NIP: 9671481712.

Biuro Obsługi Klienta (kontakt, reklamacje, zwroty):
adres korespondencyjny: ul. Sielanka 2 lok. 2, 85-073 Bydgoszcz;
e-mail: kontakt@sklep.drimmo.pl;
telefon: +48 882 579 805;
godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży i sporządzony jest zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§2. Definicje

• Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą.
• Produkt — towar dostępny w Sklepie, w tym breloki, figurki i akcesoria drukowane w technologii 3D.
• Umowa — umowa sprzedaży zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, wypełniając formularz w Sklepie.

Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji i wysyłki.

Umowę uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę wiadomością e-mail.

Ze względu na ręczny charakter druku 3D, gotowy Produkt może nieznacznie różnić się od wizualizacji (odcień koloru, drobne ślady technologiczne) — nie stanowi to wady towaru.

§4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wyświetlane w koszyku.

W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:

• BLIK,
• szybkie przelewy online (pay-by-link),
• karty płatnicze (Visa, Mastercard),
• Apple Pay / Google Pay,
• płatności odroczone (jeśli dostępne, np. PayPo).

Operatorem płatności jest PayPro S.A. (Przelewy24) z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 7792369887, wpisana do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

Do każdego zamówienia wystawiamy dokument sprzedaży (paragon lub fakturę), przesyłany elektronicznie.

§5. Realizacja i dostawa

Zamówienia realizowane są na terenie Polski, zwykle w ciągu 1–7 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

Dostępne formy dostawy: InPost Paczkomaty 24/7, InPost Kurier, ORLEN Paczka. Szczegóły w Polityce wysyłki.

Wysyłka poza granice Polski możliwa jest po wcześniejszym kontakcie ze Sprzedawcą.

§6. Odstąpienie od umowy i zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie (np. e-mailem na kontakt@sklep.drimmo.pl).

Zwracany Produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia, na adres: BOMOGE.PL Adrian Górak, ul. Sielanka 2 lok. 2, 85-073 Bydgoszcz (możliwy także zwrot do punktu InPost / ORLEN Paczka). Bezpośredni koszt odesłania ponosi Konsument.

Sprzedawca zwraca otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Produktu lub potwierdzenia jego odesłania. Szczegóły i wyłączenia: Polityka zwrotów.

§7. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.

Reklamację można złożyć na adres e-mail kontakt@sklep.drimmo.pl lub pisemnie na adres: BOMOGE.PL Adrian Górak, ul. Sielanka 2 lok. 2, 85-073 Bydgoszcz. W zgłoszeniu prosimy podać numer zamówienia, opis niezgodności oraz żądanie sposobu jej rozpatrzenia.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

§8. Własność intelektualna

Treści i projekty dostępne w Sklepie objęte są ochroną prawną. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania i modyfikowania bez pisemnej zgody. Szczegóły w Nocie prawnej.

§9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy (Bydgoszcz), z zastrzeżeniem przepisów chroniących Konsumentów.

Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.